Der BSOD VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR-Fehler auf einem blauen Bildschirm kann von Codes wie 0x00000113, 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E oder 0x96D854E5 begleitet werden. Der Fehler weist auf einen Verstoß im Microsoft DirectX-Grafikkern-Subsystem hin und tritt in den meisten Fällen nach größeren Windows 10-Updates auf.
Der Schuldige für diesen Fehler ist ein beschädigter oder inkompatibler Grafikkartentreiber. Möglicherweise liegt eine fehlerhafte Installation von DirectX vor oder die DLL-Datei ist beschädigt. Wenn auf Ihrem Laptop ein Fehler auftritt, kann dieses Problem durch kontinuierliches Umschalten zwischen der Hauptstromversorgung und dem Akku verursacht werden. Antivirenprogramme von Drittanbietern wie Avast können zu verschiedenen Arten von BSODs führen. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was zu tun ist und wie der VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR-Fehler auf dem Windows 10-Bluescreen behoben werden kann.
1. Aktualisieren Sie den Grafiktreiber
Aktualisieren Sie Ihren Grafikkartentreiber auf die neueste Version, insbesondere wenn Sie eine Nvidia-Karte und einen 2015-Treiber verwenden. Er war es, der in diesem Problem bemerkt wurde. Im Folgenden finden Sie Möglichkeiten, wie Sie mit dem Update des Videotreibers richtig umgehen können, da manchmal die einfache Methode "Treiber herunterladen" manchmal nicht hilft. Was solltest du versuchen?
- Besuchen Sie die offizielle Website des AMD-, Nvidia- oder Intel-Grafikkartenherstellers und laden Sie die neueste Version herunter.
- Aktualisieren Sie den Treiber über den Geräte-Manager.
- Entfernen Sie den Grafiktreiber vollständig aus dem System und laden Sie den neuen von der offiziellen Website herunter.
2. Antivirus von Drittanbietern
Antivirenprogramme wie MCAfee und Avast wurden im Fehler VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR angezeigt. Dies ist der Fall, wenn das Antivirenprogramm eines Drittanbieters sehr veraltet ist und nicht über die neueste Version verfügt. Wenn ja, entfernen Sie das Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Installieren Sie in diesem Fall die neueste Version des Antivirenprogramms.
- So entfernen Sie Antivirenprogramme vollständig von einem Windows-System.
3. Überprüfen der Systemdateien
Beschädigte Systemdateien können verschiedene Fehler im System verursachen, einschließlich VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR. Führen Sie den integrierten Windows-Befehl aus, mit dem die Systemdateien überprüft und gegebenenfalls die beschädigten Dateien repariert werden. Führen Sie dazu die Eingabeaufforderung als Administrator aus und geben Sie nacheinander zwei Befehle ein:
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
4. Installieren Sie DirectX neu
Laden Sie das neueste DirectX für Ihre Windows-Version von Microsoft herunter und installieren Sie es erneut auf Ihrem System. Sie müssen dies herausfinden, da das DirectX-Installationsprogramm für Windows 10 nicht vorhanden ist, das Update Center durchläuft und für Windows 7 möglicherweise ein KB-Patch installiert werden muss ...
- Laden Sie DirectX für den Endbenutzer herunter.
- DirectX - Was ist das? Wie downloadet man das? Welche Windows-Version?
5. Stromversorgung
Wenn Sie einen Laptop verwenden und beim Ausschalten einen Stromausfall auf dem Bildschirm feststellen, kann das Problem auf einen ständig schlechten Kontakt Ihrer Stromquelle mit dem Ladegerät zurückzuführen sein. Änderungen zwischen der Hauptstromversorgung und der Batterieleistung können möglicherweise zu einem blauen Bildschirm mit einem VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-Fehler führen. Sie sollten Ihren Laptop auf häufige Änderungen zwischen Netzteil und Akku untersuchen, indem Sie das Netzkabel ein- und ausstecken. Wenn Sie ein Problem mit diesen Aktionen vermuten, müssen Sie höchstwahrscheinlich die Steckdose selbst oder das Netzteil austauschen.