Wenn Sie beim Aktualisieren von Windows 10 eine Fehlermeldung erhalten, die auf einem blauen Bildschirm mit dem Code 0XC000021A oder STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED angezeigt wird, Dann ist dies ein Sicherheitsproblem in Windows. Es ist auch möglich, dass die Systemdateien ein Problem haben und falsch geändert wurden. Dies bedeutet nicht, dass ein Malware-Problem vorliegt, aber eine der kürzlich installierten Anwendungen kann einige der Kerneldateien ändern oder beschädigen. Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Benutzermodus-Subsystem wie WinLogon oder das Client Server Runtime Subsystem (CSRSS) gefährdet ist und die Sicherheit nicht mehr garantiert werden kann. Als Reaktion darauf wechselt das Betriebssystem in den Kernelmodus. Microsoft Windows kann ohne WinLogon oder CSRSS nicht funktionieren. Daher ist dies einer der wenigen Fälle, in denen ein Dienstfehler im Benutzermodus das System herunterfahren kann. In diesem Handbuch werden Möglichkeiten zur Behebung dieses Problems beschrieben.
Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers 0XC000021A in Windows 10
1. Entfernen Sie ein kürzlich installiertes Programm oder führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Eine häufige Ursache für dieses Problem ist ein Programm eines Drittanbieters. Versuchen Sie, ein neues Programm zu identifizieren, das Sie kürzlich installiert haben, und deinstallieren Sie es. Wenn dies nicht funktioniert, sollten Sie in diesem Fall eine Systemwiederherstellung durchführen, um das System wieder in einen stabilen Zustand zu versetzen. Anweisungen finden Sie unten.
Zurücksetzen des Systems mithilfe eines Wiederherstellungspunkts.
2. Führen Sie die Systemdateiprüfung aus
Führen Sie den System File Checker aus. Dadurch werden beschädigte Windows-Dateien repariert. Lesen Sie die vollständige Anleitung unten oder geben Sie an der Eingabeaufforderung sfc / scannow ein .
Überprüfen und Wiederherstellen von Systemdateien in Windows.
3. Beheben Sie Fehler auf der Festplatte
Diese Methode hängt nicht stark mit der Beseitigung dieses Fehlers zusammen, es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Fehlfunktionen auf der Festplatte zu Fehlern bei Systemdateien führen können. Lesen Sie hierzu die vollständigen Anweisungen unten oder geben Sie den Befehl chkdsk c: / f / r in die Befehlszeile ein .
Überprüfen Sie die Festplatte auf Fehler.
4. Stellen Sie BCD und MBR wieder her
Boot Configuration Data (BCD) ist eine Firmware-unabhängige Datenbank für Boot Configuration Data.
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie ein
bootrec /rebuildbcd - Geben Sie den folgenden Befehl ein, um einen neuen Bootloader zu erhalten
bcdboot c:\windows /s c: - c: ist Ihr Systemlaufwerk, auf dem Windows installiert ist. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie versuchen, den Master Boot Record zu reparieren.
5. Wenden Sie sich an Microsoft
Wenn nichts funktioniert, können Sie sich jederzeit über diesen Link an den Microsoft-Support wenden.